Internet Marketing for Tourism
Η Cyprushighlights.com μέσα στα πλαίσια της ποικιλόμορφης προσφοράς και συνεργασίας της με φορείς που έχουν άμεση σχέση με την προώθηση και προβολή του κυπριακού τουριστικού προϊόντος παρέχει υπηρεσίες Internet Marketing for Tourism.
Η cyprushighlights.com μετά από σκιαγράφηση και ανάλυση της κυπριακής τουριστικής πραγματικότητας, συνεργάζεται με έμπειρους και άρτια καταρτισμένους συνεργάτες, για να προσφέρουν σε εσάς, εναλλακτικές και οικονομικότερες προτάσεις για την καλύτερη προβολή και προώθηση των οργανισμών αλλά και των δραστηριοτήτων σας, πάνω σε ένα συγκεκριμένο σχέδιο και πεδίο δράσης.
Ελάτε σε επικοινωνία μαζί μας (info@cyprushighlights.com) για περισσότερες λεπτομέρειες και πάρτε μια πρώτη γνώση στα σχετικά άρθρα που ακολουθούν.
————————————————————————————
Αξίζει να εφαρμόσετε μια καμπάνια internet marketing στο site σας;
Internet Marketing – Google Keyword Tool
Είναι πολύ σημαντικό να συνειδητοποιήσουμε ότι για την ίδια ομάδα λέξεων-κλειδιών (keywords) ανταγωνίζεται ένας μεγάλος αριθμός από ιστοσελίδες οι οποίες προβάλλουν παρόμοιο ή κοινό αντικείμενο με εσάς. Είναι γεγονός ότι υπάρχουν πολλές ιστοσελίδες που δεν “παράγουν” χρήματα και αυτό οφείλεται στην απουσία καμπάνιας Internet Marketing. Η έρευνα και η επιλογή των σωστών keywords είναι το πρώτο και πιο κρίσιμο βήμα για την επιτυχία μιας Internet Marketing καμπάνιας.
Χρειάζεται λοιπόν η ιστοσελίδα σας μια καμπάνια Internet Marketing;
Για να το μάθετε ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα:
Το παρακάτω παράδειγμα αναφέρεται στην υποθετική περίπτωση έρευνας για μια ιστοσελίδα ξενοδοχείου στην Κύπρο.
- Μεταβαίνουμε στην παρακάτω διεύθυνση: https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
- Εισάγουμε τα γράμματα που εμφανίζονται στην εικόνα και ακολούθως πατάμε enter
- Κάτω από την επιλογή “Σύνθετες επιλογές” επιλέγουμε την χώρα και την γλώσσα. Στο παράδειγμα μας επιλέγουμε “Όλες οι χώρες” & “Όλες οι γλώσσες”. Εάν θέλαμε να κάνουμε το λεγόμενο geotargeting ώστε να διεξάγουμε έρευνα σε μια συγκεκριμένη περιοχή (προβολή αναζητήσεων χρηστών από μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή) διαλέγουμε συγκεκριμένη χώρα
- Στο παράδειγμα μας υποθέτουμε ότι έχουμε ξενοδοχείο στην Κύπρο οπότε εισάγουμε την σχετική φράση κλειδί cyprus hotels στο κουτί με επικεφαλίδα λέξη ή φράση (μία ανά γραμμή)
- Ακολούθως πατάμε Αναζήτηση
Παρακάτω παρατίθενται κάποιες λέξεις κλειδιά που έχουμε εξάγει από το εργαλείο:
| Λέξη-κλειδί | Ανταγωνισμός | Συνολικές μηνιαίες αναζητήσεις | Τοπικές μηνιαίες αναζητήσεις |
| cyprus holidays | 0,86 | 165.000 | 165.000 |
| holidays to cyprus | 0,86 | 165.000 | 165.000 |
| holidays in cyprus | 0,86 | 165.000 | 165.000 |
| holidays cyprus | 0,86 | 165.000 | 165.000 |
| hotel cyprus | 0,72 | 135.000 | 135.000 |
| hotel in cyprus | 0,72 | 135.000 | 135.000 |
| cyprus hotel | 0,72 | 135.000 | 135.000 |
| cyprus hotels | 0,8 | 90.500 | 90.500 |
| hotels in cyprus | 0,8 | 90.500 | 90.500 |
| hotels cyprus | 0,8 | 90.500 | 90.500 |
| holiday in cyprus | 0,69 | 74.000 | 74.000 |
| holiday to cyprus | 0,69 | 74.000 | 74.000 |
| holiday cyprus | 0,69 | 74.000 | 74.000 |
Συνολικές μηνιαίες αναζητήσεις: Οι αναζητήσεις που εκτελούνται κάθε μήνα στο Google ανά τον πλανήτη.
Τοπικές μηνιαίες αναζητήσεις: Αν επιλέγαμε να μελετήσουμε συγκεκριμένη χώρα π.χ. Ελλάδα και όχι όλες τις χώρες, τότε στη στήλη αυτή θα είχαμε τις συνολικές αναζητήσεις που εκτελούνται από τον ντόπιο πληθυσμό της συγκεκριμένης χώρας. Με τα κριτήρια αναζήτησης που έχουμε θέσει πιο πάνω, ο αριθμός αυτός είναι ο ίδιος με τις συνολικές παγκόσμιες μηνιαίες αναζητήσεις, αφού το πεδίο τοπικές μηνιαίες αναζητήσεις πλέον ισούται με το άθροισμα των τοπικών αναζητήσεων όλων των χωρών.
Συμπέρασμα
Όπως βλέπουμε για ένα μικρό σύνολο λέξεων κλειδιών που έχουμε εντοπίσει, οι συνολικές μηνιαίες αναζητήσεις ξεπερνάνε τις 1.500.000. Θα μπορούσαμε να μελετήσουμε και άλλες φράσεις όπως hotels nicosia, hotels larnaca, hotels paphos, hotels limassol κ.ο.κ ανάλογα με την περιοχή που βρίσκεται το ξενοδοχείο.
Εφαρμόζοντας τα παραπάνω βήματα μπορείτε να δείτε εάν μια ενδεχόμενη καμπάνια internet marketing μπορεί να αποδώσει για την επιχείρησή σας.
Το επόμενο βήμα είναι να επιλεγούν οι λέξεις κλειδιά για τις οποίες θα εφαρμόσουμε καμπάνια Internet Marketing. Tο κόστος προώθησης για κάθε φράση είναι διαφορετικό, και εξαρτάται κυρίως, από τον ανταγωνισμό που συναντάμε στην 1η σελίδα του google για την συγκεκριμένη φράση.
Μια καλή τακτική είναι να βρίσκεται η χρυσή τομή ανάμεσα σε αριθμό αναζητήσεων, ανταγωνισμό και conversion rate (το ποσοστό των χρηστών που τελικά θα αγοράσουν τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα μας). Η επιλογή πρέπει να στηρίζεται στη φόρμουλα: «Επιλέγουμε τη φράση με τον λιγότερο πιθανό ανταγωνισμό ,τις περισσότερες πιθανές αναζητήσεις και το μεγαλύτερο conversion rate». Βέβαια η φράση αυτή πρέπει να είναι και σχετική με τις υπηρεσίες που παρέχετε.
—————————————————————————————————————————————–
Google Adwords Vs SEO
Το πρόγραμμα AdWords, λειτουργεί κάτω από την πιο γνωστή μηχανή αναζήτησης και είναι ένα Pay Per Click (PPC) σύστημα διαφήμισης στο Internet. Oι πληρωμένες καταχωρίσεις εμφανίζονται στα τμήματα που βρίσκονται δίπλα και πάνω από τα κανονικά (οργανικά) αποτελέσματα αναζήτησης στις σελίδες αποτελεσμάτων αναζήτησης της Google.
Από την άλλη, τα αποτελέσματα που εμφανίζονται στο κύριο μέρος των σελίδων αποτελεσμάτων αναζήτησης είναι ελεύθερα. Η θέσεις στις οποίες εμφανίζονται οι διάφορες ιστοσελίδες, αποφασίζονται από την μηχανή αναζήτησης με κριτήριο την συνάφεια και σχετικότητα της εκάστοτε ιστοσελίδας, με τη φράση κλειδί που αναζητά ο χρήστης. Το Search Engine Optimization – SEO αποτελεί τις διαδικασίες και τεχνικές που ακολουθούνται (on-page & off-page) για τη βελτίωση της κατάταξης μιας ιστοσελίδας στα οργανικά αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης, για τις διάφορες φράσεις ή λέξεις-κλειδιά.
AdWords
Για να εμφανιστεί μια ιστοσελίδα στο χώρο διαφημίσεων του Google AdWords, ο ενδιαφερόμενος πρέπει να καθορίσει το μέγιστο ποσό που είναι διατεθειμένος να πληρώσει για έναν επισκέπτη που κάνει κλικ στη διαφήμιση. Η πραγματική τιμή ανά κλικ καθορίζεται από το αυτόματο σύστημα προσφορών (bidding system) της Google, το οποίο λαμβάνει πολλούς παράγοντες υπόψη, όπως το μέγιστο κόστος ανά κλικ, τον ανταγωνισμό, την σχετικότητα της λέξης-κλειδί, την σχετικότητα της σελίδας κλπ. Η υποβολή προσφορών στο πρόγραμμα Google AdWords αρχίζει από $0,01 και υπόσχεται μια πολύ οικονομική και αποδοτική μέθοδο για την απόκτηση πελατών. Για ανταγωνιστικές λέξεις-κλειδιά, η προσφορά μπορεί να πετάξει στα ύψη σε τιμές όπως $15 ανά κλικ! Η πρώτη σελίδα αποτελεσμάτων για μερικές από τις φράσεις κλειδιά μπορεί να κοστίσει χιλιάδες δολάρια την ημέρα.
Πλεονεκτήματα
- Η ιστοσελίδα μπορεί να ξεκινήσει εμφανίζεται μέσα σε λίγες ώρες για πολλές φράσεις κλειδιά, σε σύγκριση με τα οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης στα οποία το SEO μπορεί να χρειαστεί μερικούς μήνες ιδιαίτερα για φράσεις κλειδιά με μεγάλο ανταγωνισμό
- Δεν χρειάζονται αλλαγές στο σχεδιασμό ή τη δομή της ιστοσελίδας. Το SEO απαιτεί συχνά αλλαγές στο σχεδιασμό του site, και αυτές οι αλλαγές μπορεί να είναι σημαντικές
- Ακριβής και άμεση λήψη στατιστικών και αριθμητικών στοιχείων. Έτσι οι καμπάνιες σας μπορούν να προσαρμοστούν σε πραγματικό χρόνο. Οι SEO καμπάνιες μπορούν να προσαρμοστούν, αλλά είναι συνήθως χρονοβόρο
- Εσείς αποφασίζετε που θα “προσγειωθεί” ο επισκέπτης αφού κάνει κλικ σε μια συγκεκριμένη διαφήμιση. Με το SEO, οι επισκέπτες μπορούν να φθάσουν σε οποιαδήποτε σελίδα ανάλογα με το ποιες σελίδες έχει η μηχανή αναζήτησης στο ευρετήριό της, για τις διάφορες φράσεις κλειδιά
- Μπορείτε να αποφασίσετε τη χρονική περίοδο που θα εμφανίζονται οι διαφημίσεις στη μηχανή αναζήτησης
- Οι πληρωμένες διαφημίσεις έχουν 1.5 φορές μεγαλύτερο conversion rate
Μειονεκτήματα
- Οι διαφημιζόμενοι που έχουν τα περισσότερα χρήματα να δαπανήσουν για τις καμπάνιες τους, είναι πιο πιθανό να είναι αυτοί που θα φτάσουν στην κορυφή. Έχετε πιθανόν πιο ακριβό κόστος ανά κλικ σε μια εκστρατεία, εάν υπάρχουν πολλοί διαφημιζόμενοι στην αγορά σας
- Αν δεν μάθετε όλα όσα μπορείτε για την αγορά σας και τον τρόπο χρήσης του προγράμματος Google AdWords, τελικά θα αποτύχετε με αποτέλεσμα να χάσετε τα χρήματα σας γρήγορα
- Το ακροατήριο είναι σημαντικά περιορισμένο, με σημαντική έλλειψη εμπιστοσύνης (για τις πληρωμένες διαφημίσεις)
- Είναι 8,5 φορές πιο πιθανό για το χρήστη να κάνει κλικ στα οργανικά αποτελέσματα
Search Engine Optimization – SEO
Τα οργανικά αποτελέσματα από την άλλη πλευρά εξαρτώνται από τις μηχανές αναζήτησης και τους αλγόριθμους που χρησιμοποιούν για την κατάταξη των αποτελεσμάτων. Τα search engine bots ανιχνεύουν την ιστοσελίδα σας, στη συνέχεια την αξιολογούν και τέλος την κατατάσσουν συγκρίνοντας την με τις υπόλοιπες σελίδες στο ευρετήριο. Όταν ένας χρήστης υποβάλλει ένα ερώτημα αναζήτησης στο Google, τότε η μηχανή αναζήτησης εμφανίζει τα αποτελέσματα με μια σειρά που εξαρτάται από το πόσο σχετικό είναι ένα αποτέλεσμα με τη λέξη / φράση κλειδί που υποβάλλει ο χρήστης.
Τα αποτελέσματα επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό, μέσω μιας διαδικασίας γνωστής ως Search Engine Optimisation (SEO). Το SEO είναι μια συλλογή ανεξάρτητων μεθόδων που αποσκοπούν στην βελτίωση της θέσης κάθε σελίδας της ιστοσελίδας σας στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Μια βελτιστοποιημένη σελίδα της ιστοσελίδας σας κατατάσσεται πολύ υψηλότερα από ότι μια μη βελτιστοποιημένη σελίδα.
Πλεονεκτήματα
- Το SEO είναι πιο οικονομικό και αποδοτικό με μεγαλύτερο ROI (return on investment)
- Το SEO διαρκεί στο χρόνο. Η ιστοσελίδα σας βελτιστοποιείται για τους διάφορους όρους αποκτώντας σχετικότητα και κατά συνέπεια περισσότερους λόγους για τη διατήρηση της σε υψηλές θέσεις
- Η συντήρηση των θέσεων που αποκτήθηκαν με το SEO είναι πολύ φθηνότερη σε σχέση με τις πληρωμένες διαφημίσεις
- Μελέτες έχουν δείξει ότι οι άνθρωποι τείνουν να εμπιστεύονται τα οργανικά αποτελέσματα σε σχέση με τους συνδέσμους διαφημιζομένων επειδή αυτά τα αποτελέσματα θεωρούνται αμερόληπτα,. Κατά συνέπεια, λαμβάνουν τη μερίδα του λέοντος όσο αφορά τα κλικ των χρηστών. Μια τέτοια μελέτη που πραγματοποιήθηκε το 2006 κατέληξε στο συμπέρασμα ότι το 75% των επισκεπτών μιας μηχανή αναζήτησης χρησιμοποιεί τα οργανικά αποτελέσματα και μόνο το 25% χρησιμοποιεί τους συνδέσμους διαφημιζόμενων
Μειονεκτήματα
- Ένα από τα μειονεκτήματα του SEO είναι η χρονική διάρκεια που απαιτείται για την απόκτηση των κορυφαίων θέσεων στις μηχανές αναζήτησης. Παλαιότερες ιστοσελίδες συνήθως χρειάζονται λιγότερο χρόνο από ό, τι νέες ιστοσελίδες.
- Οι συνεχώς μεταβαλλόμενοι αλγόριθμοι κατάταξης, μετατρέπουν το SEO σε μια τακτική διαδικασία
Google Heat Map
——————————————————————————————————————————————
10 λόγοι για την προώθηση ιστοσελίδας στις μηχανές αναζήτησης
10 λόγοι υπέρ της προώθησης ιστοσελίδων
1. Όλο και περισσότεροι άνθρωποι εκτελούν αναζητήσεις μέσω των διάφορων μηχανών όπως Google, Yahoo, Bing κλπ. Σχεδόν 250 εκατομμύρια αναζητήσεις πραγματοποιούνται ανά ημέρα στο Google και μόνο. Η έκθεση (brand visibility) και η προσέλκυση στοχευμένων πελατών είναι οι κύριοι λόγοι για τους οποίους οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν Search Engine Optimization ή SEO.
2. Οι ανταγωνιστές σας γίνονται σοφότεροι! Το ποσοστό των επιχειρήσεων που εφαρμόζουν SEO ανέρχεται σήμερα στο 39% του συνόλου των επιχειρήσεων, από 19% το 2007.
3. ROI (Return On Investment). Μια καμπάνια προώθησης ιστοσελίδας όταν σχεδιάζεται και εκτελείται σωστά, έχει μεγάλη απόδοση κερδών, εφόσον το σχέδιο για τη βελτιστοποίηση και προώθηση ιστοσελίδας στις μηχανές αναζήτησης αποτελεί μια μακροπρόθεσμη δέσμευση και όχι μια επίκαιρη διαδικασία. Αξίζει να σημειωθεί ότι η παρούσα μορφή internet makreting είναι πιο αποδοτική και έχει μεγαλύτερη απόδοση κερδών από ότι άλλες μορφές διαφήμισης / επένδυσης.
4. Οι οργανικές-φυσικές καταχωρήσεις στα αποτέλεσμα αναζήτησης λαμβάνουν το 85% του συνόλου των κλικ, σε αντίθεση με μόνο το 15% για το Pay Per Click (PPC) – καμπάνιες Google Adwords. Επιπλέον το 72,3% των χρηστών του Google και το 60,8% της Yahoo βρίσκουν τα φυσικά αποτελέσματα αναζήτησης να είναι η πιο σχετικά με τις αναζητήσεις τους.
5. Οι δαπάνες για online marketing θα ανεβαίνουν κατά μέσο όρο έως και 8,6% ετησίως μέχρι το 2011. Το 2007 δαπανήθηκαν $41 δισεκατομμύρια ενώ το 2011 θα δαπανηθούν $69 δισεκατομμύρια.
6. Το online marketing είναι ένας εικονικός πωλητής 24 ώρες την ημέρα, 365 μέρες το χρόνο.
7. Σήμερα το online marketing κατέχει το 7,6% του συνόλου των δαπανών διαφήμισης από τα μέσα ενημέρωσης, και το 2013 αναμένεται να ανέλθει στο 15,2%.
8. Τα οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης είναι “δωρεάν” κατά μία έννοια, δηλαδή δεν πληρώνετε για να συμπεριληφθείτε (ως διαφημίσεις) στα αποτελέσματα αναζήτησης για τις λέξεις-κλειδιά σας, όπως κάνετε με τη διαφήμιση μέσω πληρωμής ανά κλικ ( Google’s AdWords κτλ.). Σε αντίθεση με την προπληρωμένη αναζήτηση, τα πλεονεκτήματα του οργανικού search engine optimization – SEO διαρκούν για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα όταν η βελτιστοποίηση έχει ολοκληρωθεί, και τα clicks συνεχίζουν να έρχονται δωρεάν. Με τη διαφήμιση μέσω πληρωμής ανά κλικ (pay per click advertising), οι καταχωρήσεις σας στους διαφημιστικούς “χώρους” των μηχανών αναζήτησης καταργούνται τη στιγμή που θα σταματήσετε να πληρώνετε ή έχει καλυφθεί ο προϋπολογισμός σας.
9. Στοχευμένοι πελάτες – Αυξημένη προβολή του σήματος (brand visibility / awareness). Ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσει μια άμεση επαφή και συζήτηση με τον πελάτη δίνεται από το online marketing αφού, αποτελεί τη μόνη μορφή μάρκετινγκ που σας τοποθετεί μπροστά από στοχευμένους υποψήφιους πελάτες που ψάχνουν ακριβώς αυτό που προσφέρετε (οι υποψήφιοι πελάτες σας βρίσκουν μέσω των φράσεων κλειδιών που έχετε βελτιστοποιήσει την ιστοσελίδα σας). 8 στα 10 άτομα βρίσκουν online τις εταιρείες που αγοράζουν υπηρεσίες / προϊόντα.
10. Οι SEO υπηρεσίες δεν είναι πολύ ακριβές. Οι πιο πλήρεις εκστρατείες SEO (παράλληλη βελτιστοποίηση για πολλαπλές φράσεις-λέξεις κλειδιά) είναι ακριβές, αλλά σχετικά προσιτές σε σύγκριση με άλλες μορφές διαφήμισης, όπως: έντυπη διαφήμιση, broadcast advertising, κλπ. Οι υπηρεσίες SEO (όχι Pay Per Click – Google Adwords) είναι πιο αποδοτικές με υψηλότερη απόδοση κερδών (ROI – Return of Investment) από ό,τι άλλες μορφές διαφήμισης / επενδύσεων.
Πηγή στατιστικών / ερευνών: www.marketingsherpa.com
—————————————————————————————————————————————
Internet Marketing – Επεξήγηση Όρων
Παρακάτω παραθέτουμε τη λίστα των βασικών όρων που εμπίπτουν στους τομείς της προώθησης ιστοσελίδας και γενικά στο χώρο του internet marketing. Μερικοί όροι είναι πιο τεχνικοί από κάποιους άλλους, ωστόσο, μια γενική κατανόηση μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικειωθείτε και να μελετήσετε πιο εύκολα τους παραπάνω τομείς.
Adwords
Διαφημιστικό πρόγραμμα, το οποίο προσφέρει διαφημιστικό χώρο στις σελίδες των αποτελεσμάτων αναζήτησης του Google (Search Engine Results Pages, SERPs) ή στις διαφημίσεις που εμφανίζονται στις ιστοσελίδες των διάφορων μελών του προγράμματος AdSense. Οι διαφημιζόμενοι πληρώνουν το Google κάθε φορά που κάποιος κάνει κλικ σε μια διαφήμιση (Pay Per Click, PPC).
Adsense
Με το πρόγραμμα Αdsense της Google μπορείτε να κερδίσετε χρήματα, προβάλλοντας διαφημίσεις από το δίκτυο Adwords στην ιστοσελίδα σας. Το ποσό που καταβάλλεται σε εσάς είναι το 50% των συνολικών εσόδων για ένα κλικ.
Anchor text
Αποτελεί το κείμενο που χρησιμοποιείται ως το “clickable” μέρος ενός συνδέσμου. Το κείμενο αγκύρωσης που χρησιμοποιείται κατά την προσθήκη ενός συνδέσμου προς μια άλλη ιστοσελίδα στο web, διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στον αλγόριθμο της Google για την κατάταξη μιας ιστοσελίδας. Στο anchor text τοποθετούνται λέξεις κλειδιά.
Backlinks ή Inbound Links
Αναφέρονται συνήθως ως “εισερχόμενοι σύνδεσμοι” και αντιστοιχούν στον αριθμό των σελίδων του διαδικτύου που διατηρούν σύνδεσμο (link) προς την ιστοσελίδα σας. Οι ποιοτικοί εισερχόμενοι σύνδεσμοι έχουν άμεσο αντίκτυπο στην κατάταξη της ιστοσελίδας στις μηχανές αναζήτησης.
CPC
Το κόστος ανά κλικ – cost per click, αναφέρεται στο ποσό των χρημάτων που πληρώνει ένας διαφημιζόμενος, κάθε φορά που κάποιος κάνει κλικ στη διαφήμισή του. Για παράδειγμα, η λέξη «καζίνο» στο Google Adwords μπορεί να κοστίσει περίπου $12 ανά κλικ.
Directory
Ένας διαδικτυακός κατάλογος που διατηρεί μια συλλογή από συνδέσμους προς άλλους δικτυακούς τόπους. Οι σύνδεσμοι υποβάλλονται από ανθρώπους και κατηγοριοποιούνται με βάση το περιεχόμενο της εκάστοτε ιστοσελίδας. Μια τυπική καταχώρηση σε ένα κατάλογο συνήθως περιέχει ένα σύνδεσμο με έναν περιγραφικό τίτλο, καθώς και μια σύντομη περιγραφή για το περιεχόμενο της ιστοσελίδας. Ο μεγαλύτερος και πιο γνωστός δωρεάν κατάλογος είναι ο Dmoz.
Keyword / keyphrase
Λέξεις-κλειδιά είναι οι λέξεις που χρησιμοποιούνται ως ερωτήματα σε μια μηχανή αναζήτησης. Φράσεις-κλειδιά είναι πολλές λέξεις κλειδιά που χρησιμοποιούνται ως ερωτήματα σε μια μηχανή αναζήτησης. Το SEO είναι η διαδικασία βελτιστοποίησης μιας ιστοσελίδας για τις λέξεις/φράσεις κλειδιά που την αντιπροσωπεύουν, έτσι ώστε η ιστοσελίδα να τοποθετείται σε υψηλές θέσεις στα αποτελέσματα που επιστρέφονται για συγκεκριμένα ερωτήματα αναζήτησης.
PageRank (PR)
Αποτελεί μια αριθμητική τιμή που αντιπροσωπεύει πόσο σημαντική είναι μια σελίδα στο διαδίκτυο για το Google. Η μηχανή αναζήτησης σχηματίζει τον αριθμό με βάση το πόσους και τι ποιότητας εισερχόμενους συνδέσμους διατηρεί μια σελίδα στο διαδίκτυο. Σε γενικές γραμμές κάθε ποιοτικός εισερχόμενος σύνδεσμος αποτελεί ένα θετικό ψήφο για την ιστοσελίδα και όσο περισσότεροι οι ψήφοι τόσο το καλύτερο.
PPC
Το PPC ή Pay Per Click είναι μια δημοφιλής μορφή internet marketing όπου οι διαφημιζόμενοι εμφανίζονται συνήθως στο δεξί και πάνω μέρος των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Οι διαφημιζόμενοι πληρώνουν την μηχανή αναζήτησης κάθε φορά που κάποιος κάνει κλικ σε μια διαφήμιση, και στη συνέχεια οι χρήστες αποστέλλονται σε μια κατάλληλη “σελίδα προορισμού” στην ιστοσελίδα της εταιρείας. Η σελίδα προορισμού είναι συχνά, ειδικά προσαρμοσμένη ώστε να είναι σχετική με τους όρους αναζήτησης της PPC καμπάνιας, ώστε να εξασφαλίζεται η καλύτερη δυνατή απόδοση της επένδυσης. Οι δύο πιο δημοφιλείς υπηρεσίες PPC είναι το Google Adwords και Yahoo! Search Marketing (Overture).
SEO
Το SEO ή Search Engine Optimization, είναι ο συλλογικός όρος για τις τεχνικές που αποσκοπούν στη βελτίωση της κατάταξης μιας ιστοσελίδας στις μηχανές αναζήτησης, για συγκεκριμένους όρους αναζήτησης. Το SEO συνήθως χωρίζεται σε δύο γενικές μορφές:
On-Page SEO: Περιγράφει τις τεχνικές που χρησιμοποιούνται για τη βελτιστοποίηση του περιεχόμενου μιας ιστοσελίδας τόσο για τους χρήστες όσο και για τις μηχανές αναζήτησης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει (μεταξύ άλλων), την έρευνα και την ανάλυση για τις διάφορες λέξεις κλειδιά, SEO copywriting και βελτιστοποίηση των τίτλων κάθε σελίδας.
Off-Page SEO: Οι στρατηγικές SEO που χρησιμοποιούνται για τη βελτιστοποίηση της δημοτικότητας μιας ιστοσελίδας, μέσω της απόκτησης συνδέσμων-links από άλλες παρόμοιες ιστοσελίδες για την ενίσχυση της κατάταξης στις μηχανές αναζήτησης. Οι off-site παράγοντες βελτιστοποίησης παίζουν τώρα το μεγαλύτερο ρόλο στη βελτίωση της κατάταξης στις μηχανές αναζήτησης, ιδίως στο Google και το Yahoo. Επιπλέον, οι λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποιούνται στο σύνδεσμο (anchor text) είναι ζωτικής σημασίας.
SEM
Το Search Engine Marketing αντιστοιχεί στη διαφήμιση προϊόντων και υπηρεσιών μέσα από τις μηχανές αναζήτησης. Αυτό περιλαμβάνει την τοποθέτηση και προβολή πληρωμένων διαφημίσεων μέσω των μηχανών αναζήτησης (βλέπε Adwords / PPC ).
SERP ή SERPS
Η έννοια SERP ή SERPs αναφέρεται στις σελίδες των αποτελεσμάτων κατάταξης μιας μηχανής αναζήτησης (Search Engine Results Pages). Στην ουσία τα οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης εμφανίζονται στο αριστερό μέρος της σελίδας του browser, όταν εκτελείται μια αναζήτηση λέξεων-κλειδιών σε οποιαδήποτε μηχανή αναζήτησης (στο δεξί και πάνω μέρος συνήθως βλέπουμε τις πληρωμένες διαφημίσεις).
